Prospecção de clientes

Por onde começar

Comece pelo mapa mental «As Regras de Ouro da Nova Prospecção de Vendas». Ele apresenta ações para estabelecer um foco, como listar benefícios do produto, identificar problemas que ele resolve e definir o perfil de cliente. Use esses pontos para organizar os aspectos da prospecção que deseja estudar.

Em seguida, abra «Captação de Novos Clientes». O mapa aborda a pesquisa no Google por segmento e cidade, os resultados da busca e a análise de sites. A leitura pode ajudar a relacionar a definição de um perfil com a busca por empresas.

Da pesquisa ao contato

O mapa «Processo de propecção» trata da pesquisa de possíveis clientes e da análise de canais de marketing, como sites e redes sociais. Compare os pontos apresentados nele com os de «Captação de Novos Clientes» para observar diferentes formas de pesquisar.

Depois, consulte o mapa «Prospecção» que aborda a apresentação de iniciativas e objetivos, a busca pela necessidade do cliente e a marcação de uma reunião. Há também um mapa sobre prospecção ativa que apresenta classificações e tentativas de contato com empresas qualificadas.

Como usar os materiais

Esta página não lista quizzes. Para praticar com os mapas, leia um ramo de cada vez e tente explicar sua relação com os demais. Você pode comparar os mapas de pesquisa com os de abordagem e anotar os pontos que deseja retomar. Os fluxogramas e as notas listados oferecem outros formatos para explorar o tema.

Prospecção de clientes é uma seção da unidade Processo de Vendas e Prospecção, na disciplina Marketing, publicidade e vendas. Use a unidade para situar esta seção na página e volte aos recursos quando quiser consultar um ponto específico. Escolha um mapa para começar sua leitura.