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Gestão da Qualidade
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Gestão da Qualidade
Introdução
- Evolução
- 1900 - Artesão
- Falhas e desperdicios
- 1962 - Produção em massa
- Linha de montagem
- 1930 - CEP
- Controle de qualidade e melhorias
- 1960 - JIT
- Sistema puxado por demanda
- 1980 - Toyotismo
- Rompimento do fordismo
- 2000 - Lean Manufacturing
- Sete perdas
- Superprodução
- Transporte
- Movimentação
- Espera
- Processamento
- Inventário
- Defeitos
- Sete perdas
- 1900 - Artesão
- Sistema da GQ
- Qualidade
- Atender uma especificação
- Objetivo
- Assegurar reprodutibilidade, repetibilidade e conformidade
- Princípios
- Foco no cliente
- Liderança
- Envolvimento de pessoas
- Abordagem por processo
- Abordagem da gestão sistema
- Melhoria
- Decisções
- Relações com fornecedores
- Qualidade
- Evolução
Ferramentas
- 5'S
- Seiri - Organização
- Seiso - Limpeza
- Seiton - Ordem
- Seiketsu - Padronização
- Shitsuke - Disciplina
- As sete ferramentas
- Fluxograma
- Diagrama de Ishikawa
- Folha de Verificação
- Diagrama de Pareto
- Histograma
- Carta de controle
- CEP
- 5'S
MASP
- Três premissas
- Os problemas geram perdas
- Não existem culpados
- Os problemas são gerados pelo sistema
- Etapas
- Identificação
- Observação
- Análise
- Plano de ação
- Ação
- Verificação
- Padronização
- Conclusão
- 8D
- Criar o time
- Definir o problema
- Desenvolver um plano provisório
- Determinar e identificar a causa raiz
- Escolher e verificar ações
- Implantar e validar ação corretiva
- Tomar medidas preventivas
- Reconhecimento do time
- Três premissas
FMEA
- Tipos de FMEA
- FMEA de Sistema
- FMEA de Projeto
- FMEA de Processo
- Tipos de FMEA
Seis Sigma
- Definição
- Medição
- Analise
- Melhoria
- Controle
QFD
- Casa da Qualidade
- Versões
- QFD das Quatro fases
- QFD Estendido
- QFD das Quatro enfâses
- A Matriz das Matrizes
Information
- Description
- Mind Map on Gestão da Qualidade, created by Ricardo Pasini on 12/07/2021.
- Created by
- Ricardo Pasini
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