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EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO - ADMINISTRACIÒN DE CARRERAS
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EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO - ADMINISTRACIÒN DE CARRERAS
Tienes tres objetivos
- Promociones y Remuneraciones
- Realizar un análisis del desempeño del empleado en relación a las exigencias del cargo adecuación persona- puesto
- Retroalimentación de la Evaluación de desempeño
- Evaluar el desempeño, Identificar el potencial - y definir estrategias de capacitación y entrenamiento
- PROBLEMAS COMUNES DE LA EVALUACIÒN DE DESEMPEÑO
- Carencia de Normas criterios subjetivos o poco realistas, falta de acuerdo entre las dos partes, errores del evaluador, inadecuada retroalimentación, comunicaciones negativas
- ¿Cómo evitarlos?
- Adecuadas herramientas de evaluación, entrenamiento a los evaluadores, evaluación justa y objetiva
- PASOS PARA LA EVALUACIÒN
- Clara definición del puesto o del cargo, calificación de acuerdo a una escala previamente definida y retroalimentaciòn
- REUNIÒN DE EVALUACIÒN
- Hacer del ambiente un espacio cálido y cordial, Realizar un resumen de la evaluación aclarando cuáles son los objetivos, iniciar por los aspectos más complejos y continuar con los simples, darle la oportunidad al empleado de expresarse libremente, informar sobre los beneficios salariales en los casos en los que aplique.
- Resultados negativos
- Realineamiento o reubicación - ingreso al programa de mejora con plazos y objetivos, desvinculaciòn
- EVALUACIÒN POR COMPETENCIAS
- Tiene en cuenta las competencias definidas para el cargo Vs el nivel de competencias del empleado
- Análisis del rendimiento
- Superado Ampliamente- superado- alcanzado- cerca de ser alcanzado- claramente no alcanzado
- Para cada uno de los objetivos
- Análisis de factores de desempeño
- Nivel de actuación de la persona en relación a las competencias
- Altamente Satisfactorio- Muy satisfactorio-Satisfactorio-Poco Satisfactorio- NO satisfactorio
- Superado Ampliamente- superado- alcanzado- cerca de ser alcanzado- claramente no alcanzado
- Análisis del rendimiento
- Tipos de competencias
- Feedback
- Jefe Inmediato y empleado
- 360 Grados
- Proceso de evaluación que incluye la intervención de diferentes personas del entorno
- Jefes, pares, subordinadores, proveedores, clientes entre otros
- Proceso de evaluación que incluye la intervención de diferentes personas del entorno
- Feedback
- Tiene en cuenta las competencias definidas para el cargo Vs el nivel de competencias del empleado
- EVALUACIÒN POR COMPETENCIAS
- Realineamiento o reubicación - ingreso al programa de mejora con plazos y objetivos, desvinculaciòn
- REUNIÒN DE EVALUACIÒN
- Etapa 1 fijación de objetivos , Etapa 2 balance trimestral de la ejecución y cumplimiento de los objetivos, Etapa 3 al finalizar el periodo evaluación final donde se contemplan los diferentes cargos que haya desempeñado y las percepciones de los diferentes jefes
- Clara definición del puesto o del cargo, calificación de acuerdo a una escala previamente definida y retroalimentaciòn
- ¿Cómo evitarlos?
- Carencia de Normas criterios subjetivos o poco realistas, falta de acuerdo entre las dos partes, errores del evaluador, inadecuada retroalimentación, comunicaciones negativas
- PROBLEMAS COMUNES DE LA EVALUACIÒN DE DESEMPEÑO
Los responsables de la evaluación son los supervisores o jefes inmediatos