Mind map

Perfil de alto desempeño

diego baez Spanish

Map content

Pasos para la construcción del perfil de alto desempeño.
- 1. Determinar cuales son los ocupantes de un puesto o trabajo (sobresalientes o de alto desempeño).
  - 2. Analizar sus comportamientos mediante observaciones controladas (invitar participar en grupo o individual).
    - 3. Construir un listado de comportamientos.
      - 4. Someterlo al juicio de los ocupantes de los colegas y los superiores.
        5. Observar a muestras de trabajadores siguiendo la técnica “del ciego”.
        6. Pruebas de habilidades y de personalidad ocupacional
        7. Aplicar la técnica estadística adecuada.
        8. Emplear el perfil resultante para efectos de reclutamiento, selección, capacitación y desarrollo, etc.
- RACIONAL
  - Estriba en establecer el modelo respectivo a partir de un proceso apriorístico, es decir, como resultado de las expectativas y los deseos de los participantes en el proceso.
  - 1. Formar un comité por varios jefes o supervisores.
    - 2. Esclarecer la misión del puesto.
      - 3. Determinación de los comportamientos de alto desempeño.
        4. Establecimiento de los estándares.
        5. Determinación de las acciones claves.
        6. Fijar el modelo.
        7. Prueba piloto
        8. Primera aplicación de una muestra.
        9. Se emplea el perfil para el reclutamiento, selección, colocación etc…
- DEDUCTIVA
  -  Se desprende de la observación controlada, a fin de contar con una descripción de este término así como de la metodología respectiva) o de entrevista o sesiones de grupo.
Mantenimiento del perfil
- Previsión de manera a periódica para mantener actualizado
- Revisar semestralmente, solo o conjunto con otros supervisores, los perfiles correspondientes
- Propone soluciones, en forma personal o grupal, a los problemas detectados
- Para evitar que se convierta en una camisa de fuerza es la organización, puede incluirse comportamientos competitivos
Criterios para diseñar reactivos para el perfil de alto desempeño.
- PARA SER ÚTILES DEBEN REDACTARSE DE ACUERDO A LOS CRITERIOS SIGUIENTES:
  - b) Deberán incluirse igualmente estándares o normas en términos de:
    - Tiempo
    - Cos to
    - Cantidad
    - Calidad
  - a) En cada reactivo debe incluirse sólo un comportamiento, el cual pueda ser observado por cualquier persona.
Ventajas del perfil de alto desempeño
- involucra a jefes
  - Lenguaje común
    - los jefes cuentan con criterios comunes
      - establecimiento de estandares para los trabajadores
        mantenimiento de lenguaje apropiado en la ocupacion
        flexibilidad y mejoria constante
        Aprovecha la creatividad de los trabajadores
        Apoyo a métodos modernos de liderazgo
        Detecta fallas estructurales y de comunicacion incrementa:
        entre otros mas
Las esferas de las competencias.
- La competencia laboral gira alrededor del desempeño con la alta calidad
- son 6
  - Son 6 esferas de competencia, una puede sobresalir mas que otra pero todos incluyen las 6 esferas en cada puesto de trabajo, osea se entremezclan 
- Esfera de la información
  - Comprende el empleo de los conocimientos, se subdivide en : -Almacenamiento -Aplicación -Análisis -Decisión -Creación
  - Esfera de objetos
    - Manejo de cosas materiales, se subdivide en: -Manipulación -Funcionamiento -Reparación -Mantenimiento
    - Manejo de cosas materiales, se subdivide en: -Manipulación -Funcionamiento -Reparación -Mantenimiento
    - Esfera de asociaciones y alianzas
      - Son todos los contactos interpersonales entre el ocupante del puesto y otras personas o grupos, el contacto puede ser directo o indirecto
      - Esfera de planeación y control
        Se ubican todas las actividades tendientes a prever las actividades para lograr la misión o una meta, las posibles dificultades que se encontraran y la manera de resolverlas
        Esfera de filosofía
        Se incluyen todos los valores que forman parte de la ideología personal
      - Esfera de afectos y tensiones
        Satisfacción con el trabajo y consigo mismo