Brand Equity

Brand Equity

1. Definição

2. Definição

   • Valor agregado que a marca oferece ao cliente
     • Se um produto não possui valor agregado pode ser considerado uma "commodity", possivelmente sua concorrência vai ser baseada em preço.

3. Modelos

   • Força da marca
     • Diferenciação potencial - quanto a marca é diferentes das concorrentes.
     • Relevância - quanto os clientes julgam importante a marca.
   • Reputação da Marca
     • Estima - quanto o cliente conceitua e respeita a marca.
     • Conhecimento - quanto os consumidores conhecem a marca.

4. Como construir uma marca forte?

   • Poder
     • Previsão de quanto a marca vai participar do mercado
   • Premium
     • Capacidade da marca de cobrar um preço PREMIUM.
   • Potencial
     • Probabilidade da marca crescer em questão de valor
   • Ressonância de marca
     • Identidade - Quem você é?
     • Significado - Quem você é?
     • Resposta - O que você me diz?
     • Relacionamento - Que tal no unirmos?
     • Ressonância
     • Julgamentos
     • Sensação
     • Desempenho
     • Imagem
     • Proemiência
     • Fidelidade intesiva e ativa
     • Reações positivas e acessiveis
     • Pontos de paridade e diferença
     • Reconhecimento profundo e amplo da marca

5. Construção de marca

   • Focar no contato primário
     • Escolher cuidadosamente tudo que se refere a marca, tu que vá identificar ela, como por exemplo, nome, embalagens, símbolos.
   • Produto
     • Explorar de forma assídua diversos meios de divulgação de marca, novas estratégias de embalagem e novos modos de atrair o público.
   • Embalagem
     • Utilizar de EATER EGGS para trazer curiosidades em relação a marca.
   • Elementos de marca
     • Nome fácil de memorizar
       • E sugestivo para o nicho que atende
       • Algo cativante, que chame atenção do público.
       • Que pode ser usado para produtos diferentes.
     • Logotipo sempre atualizado (demonstra "novidade")
       • Protegido judicialmente.
     • Personagem de marca
       • Ter um personagem ou um bom slogan pode facilitar no contato com o consumidor , ambos alavancam muito o valor da marca.
     • Marketing holistico
       • A marca deve focar não somente em propaganda, mas também em contato com o consumidor, de uma forma que vá levar informação ao mesmo, informações relevantes podem mudar a forma em que o consumidor enxerga a marca.

6. Branding Interno

   • Se trata de tornar seus colaboradores defensores de sua marca.
   • Os colaboradores devem estar satisfeitos com a marca e para isso deve-se:
     • Atrair talentos e reiterar sua importância.
     • Deixar claro as diretrizes, como tudo vai funcionar, como a empresa deve ser vista externamente.
     • Deixar claro também os valores da empresa.

7. Quanto vale uma marca?