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Description
Mind Map by Fredy Beltran, updated more than 1 year ago
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Created by Fredy Beltran
over 6 years ago
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Mapa mental Investigación de Mercados
- ¿Primero miremos que es?
- Es un proceso de investigación
- ¿Y para que sirve?
- Para conocer la cantidad y calidad de productos vendidos
- Esto también sirve para conocer nuevas tendencias y
necesidades del mercado
- ¿Pero como se hace?
- Con un protocolo especifico por
cada etapa de su avance
- ¿pero que pasa si no se hace todo el proceso?
- no se obtendria la misma informacion que
con los ciclos completos
- ¿Y que ciclos se deben llevar a cabo?
- Un proyecto es un proceso con unas etapas
especificas que nombraremos a continuación:
- Tema de investigación:
- ¿y esto que es?
- Es la parte mas importante por que en esta etapa
sabemos que vamos a investigar
- Tema general
- ¿Y esto que es?
- Es la parte donde se analizan los temas especificos con
compañeros, colegas, expertos y bibliografia
- Subtemas
- ¿y esto que es?
- Son los temas particulares que salen
del tema general
- Tema especifico
- ¿Y esto que es?
- Es la descomposición del subtema el cual vamos
a investigar el cual tiene mayor incidencia
- para esto se debe consultar
bibliografia especifica
- Titulo provisional
- ¿Y esto que es?
- Es el titulo con espacio y tiempo donde se
realizará el proyecto
- Breve descripción general del
problema
- ¿Y esto que es?
- Esto se refiere a la descripción y formulación del
problema
- para esto se deben hacer
argumentaciones y datos del
problema
- para hacer esto se deben asociar
grupos de poblaciones
- áreas geográficas
- evidencias
- explicaciones
- formas de resolver los
interrogantes
- Hipótesis
- Personas e instituciones involucradas para resolver
el problema
- Formulación el problema
- ¿Y esto que es?
- Es la formulación de la
pregunta principal a resolver
- ¿Y como se formula esta pregunta?
- De forma interrogativa,
enunciativa o argumentativa
- Justificación preliminar
- ¿Y esto que es?
- Es donde se meciona el
¿porque? de la investigación
- ¿Y como se hace?
- Se debe hacer por varios aspectos
que nombraremos a continuación:
- Aspectos empresariares
- Aspectos teóricos
- Aportes metodológicos
- Decisiones inmediatas
- Prioridades de empresas
- Decisiones de regiones, ciudades o países
- Objetivo provisional
- ¿Y esto que es?
- Aca es donde sabemos la cantidad de
conocimiento que se desea adquirir
- Tipo de investigación
- ¿Y esto que es?
- Es donde se define la
clase de investigación
- ¿Y que clases existen?
- Investigación cualitativa
y cuantitativa
- Posibles
colaboradores
- ¿Y esto que es?
- Es donde se definen las personas
que participarán en dinero o en
especie
- ¿Y que quiere decir en
dinero o en especie?
- En dinero son las personas que
ayudaran al proyecto de forma
monetarea
- En especie quiere decir las personas que
ayudaran al proyecto con sus servicios
laborales
- para esto se debe colocar nombres y
apellidos, titulos academicos y forma de
colaboración
- En el caso de las instituciones se debe
colocar nombre de la empresa, región
donde se encuentra y descripción de los
recursos a aportar
- Recursos disponibles
- ¿Y esto que es?
- Es donde se colocan los recursos personales,
financieros e institucionales con los que
cuenta el investigador
- Para esto se debe especificar si los
recursos son permanentes o
provisionales
- Bibliografía
- ¿Y esto que es?
- Es donde se nombran libros,
revistas, recursos de
internet
- ¿Y como se hace esto?
- Se debe hacer con las normas ICONTEC
usadas para trabajos de grado o Tesis
- ¿Y de que forma se
hace esto?
- Autor--titulo--Subtitulo--edición--ciudad--editor--año
de publicación--total de páginas--serie--número ISBN
- Subtema No 2: Tipos de investigación y sus Principales Características
- Los tipos de investigación son cuantitativa o
cualitativa
- Investigación cuantitativa
- ¿Cuales son sus características?
- El problema esta bien definido por
el investigador
- Sus objetivos al igual
están bien definidos
- Se plantean hipótesis o
teorias para comprobarlas o
desmentirlas
- Al plantear teorias o hipótesis estas
pueden estar en cifras matemáticas las
cuales se pueden convertir en fórmulas
matemáticas expresando relaciones entre
variables
- Se pueden usar
estadísticas para el análisis
de la información
- Se utilizan instrumentos
para la toma de la
información junto con su
análisis
- Para explicar mejor la
información se controlan
muy bien los factores de
confusión
- El problema esta bien definido por
el investigador
- ¿Cuales son sus características?
- Investigación
cualitativa
- ¿Y esto que es?
- Este tipo de investigación se refiere a la vida cotidiana
de las personas o de otros patrones como empresas,
animales etc..
- Y cuales son sus características
- El investigar para desarrollar modelos, teorías e hipótesis de:
- ¿Que hace?
- ¿Como lo hace?
- ¿Cuando lo hace?
- ¿Como piensa?
- ¿Que siente?
- Esto puede durar
varios años
- La participación de esta
investigación es de muchas
personas
- Su definición es de índole
interpretativa
- ¿Que hace?
- Otros tipos de investigaciónes
- Investigación exploratoria
- ¿Y para que se usa'
- Definir un problema
con mayor precisión
- Identificar caminos de
acción alternativos
- Desarrollar hipótesis
- Desarrollar exámenes más
detallados de varias
situaciones
- Obtener nuevas ideas
- Establecer prioridades para
nuevas investigaciónes
- Establecer prioridades para
nuevas investigaciónes
- Obtener nuevas ideas
- Desarrollar exámenes más
detallados de varias
situaciones
- Desarrollar hipótesis
- Identificar caminos de
acción alternativos
- Definir un problema
con mayor precisión
- Investigación descriptiva
- ¿Y para que se usa?
- Para describir algo por lo general
se usa en el mercadeo
- ¿Y cuales son sus
características?
- Conocer conceptos de
consumidores respecto a
productos
- conocer estadísticas de
personas respecto a alguna
conducta
- Conocer percepciones de consumidores
respecto a productos, servicios y
variables de mercadeo
- Se debe tener en cuenta las
funciones del mercadeo, las
hipótesis, la formulación, la
estructuración y el
planteamiento del mercadeo
- Esto se hace para lograr
hallazgos concluyentes y
tomar buenas
decisiones.
- Esto se hace para lograr
hallazgos concluyentes y
tomar buenas
decisiones.
- Se debe tener en cuenta las
funciones del mercadeo, las
hipótesis, la formulación, la
estructuración y el
planteamiento del mercadeo
- Conocer percepciones de consumidores
respecto a productos, servicios y
variables de mercadeo
- conocer estadísticas de
personas respecto a alguna
conducta
- Conocer conceptos de
consumidores respecto a
productos
- ¿Y cuales son sus
características?
- Para describir algo por lo general
se usa en el mercadeo
- Investigación causal
- ¿Y para que sirve?
- Acá se pretende conocer
evidencias causa - efecto
- ¿Que características tiene?
- Se deben definir bien los
efectos para que las cusas
sean planteadas por escrito
- Se debe colocar una flecha horizontal
y en la punta colocar el efecto
anticipadamente
- Identificar los factores
primarios alrededor de la
flecha horizontal los cuales
serán unidos por otras flechas
en diagonal
- Colocar los factores secundarios,
terciarios entre otros por medio
de una tormenta de ideas
- Para determinar las causas se
deben responder algunas
preguntas como ¿Quien?, ¿Que?,
¿Como?, ¿Cuando?, ¿Cuanto?
- Por medio de análisis
determinar las causas reales
- Comprobar que todo tiene sentido lógico
partiendo desde la causa primaria
hasta llegar a la causa final
- Todo esto se debe realizar para
tener hallazgos concluyentes y
hacer una buena toma de
decisiones.
- Se deben definir bien los
efectos para que las cusas
sean planteadas por escrito
- ¿Que características tiene?
- Acá se pretende conocer
evidencias causa - efecto
- Subtema No 3: Tendencias de
Marketing
- ¿Para que sirve?
- Se encargan de dominar el
mercado en todo sentido
- ¿Que tendencias de
marketing existen
actualmente?
- Consumidores móviles y
multipantalla
- ¿Y para que sirve?
- Son técnicas de venta
usadas como televisión,
internet, apps con acceso
vía celular o navegador
- Son técnicas de venta
usadas como televisión,
internet, apps con acceso
vía celular o navegador
- ¿Y para que sirve?
- Marketing experiencial
- ¿Y para que sirve?
- Se trata de llevar la
experiencia de la marca a los
consumidores generando una
conexión y así mismo una
toma de decisiones.
- Se trata de llevar la
experiencia de la marca a los
consumidores generando una
conexión y así mismo una
toma de decisiones.
- ¿Y para que sirve?
- Marketing interactivo
- ¿Y para que sirve?
- Trabajan con herramientas
interactivas publicando y dando a
conocer estos productos pero a
ellos como a nosotros nos ayudan
a la toma de decisiones.
- Trabajan con herramientas
interactivas publicando y dando a
conocer estos productos pero a
ellos como a nosotros nos ayudan
a la toma de decisiones.
- ¿Y para que sirve?
- Big Data
- ¿Y para que sirve?
- Es una herramienta indispensable ya
que obtienen datos específicos de los
consumidores como preferencias,
gustos y con esto obtener patrones
para llegar a un grupo especifico.
- Es una herramienta indispensable ya
que obtienen datos específicos de los
consumidores como preferencias,
gustos y con esto obtener patrones
para llegar a un grupo especifico.
- ¿Y para que sirve?
- Retargeting
- ¿Y para que sirve?
- Permite llegar a antiguos
compradores con anuncios
tentadores en internet y tiendas
online
- Permite llegar a antiguos
compradores con anuncios
tentadores en internet y tiendas
online
- ¿Y para que sirve?
- Green Marketing
- ¿Y para que sirve?
- Desarrolla campañas,
promociones, productos y
servicios para el desarrollo
de una marca o producto
fabricado con
componentes
biodegradables
- Desarrolla campañas,
promociones, productos y
servicios para el desarrollo
de una marca o producto
fabricado con
componentes
biodegradables
- ¿Y para que sirve?
- Content marketing
- ¿Y para que sirve?
- Se basa en conocer a los clientes para
ofrecerles productos relevantes
aumentando la calidad de sus
productos
- Se basa en conocer a los clientes para
ofrecerles productos relevantes
aumentando la calidad de sus
productos
- ¿Y para que sirve?
- Storytelling
- ¿Y para que sirve?
- Se basa en crear
estrategias que causen
emociones a los
consumidores y los
hagan contar historias
- Se basa en crear
estrategias que causen
emociones a los
consumidores y los
hagan contar historias
- ¿Y para que sirve?
- Gamificación
- ¿Y para que sirve?
- Se basa en juegos no
lúdicos para
concretar fidelización,
motivación y
concentración usado
para:
- Atraer
clientes a una
marca
- Animar a la gente
para que realice
tareas aburridas
- Recortar los
tiempos de
compra de
productos o
servicios
- Atraer
clientes a una
marca
- Se basa en juegos no
lúdicos para
concretar fidelización,
motivación y
concentración usado
para:
- ¿Y para que sirve?
- Neuromarketing
- ¿Y para que sirve?
- estudiar la psicologia del cliente
para conocer sus decisiones
conectando la marca con el cliente
de la siguiente forma:
- Emocional
- Racional
- Instintivo
- Emocional
- estudiar la psicologia del cliente
para conocer sus decisiones
conectando la marca con el cliente
de la siguiente forma:
- ¿Y para que sirve?
- Consumidores móviles y
multipantalla
- ¿Que tendencias de
marketing existen
actualmente?
- Se encargan de dominar el
mercado en todo sentido
- ¿Para que sirve?
- ¿Y para que sirve?
- ¿Y para que se usa?
- ¿Y para que se usa'
- Investigación exploratoria
- El investigar para desarrollar modelos, teorías e hipótesis de:
- Y cuales son sus características
- Este tipo de investigación se refiere a la vida cotidiana
de las personas o de otros patrones como empresas,
animales etc..
- ¿Y esto que es?
- Investigación cuantitativa
- Los tipos de investigación son cuantitativa o
cualitativa
- Subtema No 2: Tipos de investigación y sus Principales Características
- Autor--titulo--Subtitulo--edición--ciudad--editor--año
de publicación--total de páginas--serie--número ISBN
- ¿Y de que forma se
hace esto?
- Se debe hacer con las normas ICONTEC
usadas para trabajos de grado o Tesis
- ¿Y como se hace esto?
- Es donde se nombran libros,
revistas, recursos de
internet
- ¿Y esto que es?
- Bibliografía
- Para esto se debe especificar si los
recursos son permanentes o
provisionales
- Es donde se colocan los recursos personales,
financieros e institucionales con los que
cuenta el investigador
- ¿Y esto que es?
- Recursos disponibles
- En el caso de las instituciones se debe
colocar nombre de la empresa, región
donde se encuentra y descripción de los
recursos a aportar
- para esto se debe colocar nombres y
apellidos, titulos academicos y forma de
colaboración
- En especie quiere decir las personas que
ayudaran al proyecto con sus servicios
laborales
- En dinero son las personas que
ayudaran al proyecto de forma
monetarea
- ¿Y que quiere decir en
dinero o en especie?
- Es donde se definen las personas
que participarán en dinero o en
especie
- ¿Y esto que es?
- Posibles
colaboradores
- Investigación cualitativa
y cuantitativa
- ¿Y que clases existen?
- Es donde se define la
clase de investigación
- ¿Y esto que es?
- Tipo de investigación
- Aca es donde sabemos la cantidad de
conocimiento que se desea adquirir
- ¿Y esto que es?
- Objetivo provisional
- Decisiones de regiones, ciudades o países
- Prioridades de empresas
- Decisiones inmediatas
- Aportes metodológicos
- Aspectos teóricos
- Aspectos empresariares
- Se debe hacer por varios aspectos
que nombraremos a continuación:
- ¿Y como se hace?
- Es donde se meciona el
¿porque? de la investigación
- ¿Y esto que es?
- Justificación preliminar
- De forma interrogativa,
enunciativa o argumentativa
- ¿Y como se formula esta pregunta?
- Es la formulación de la
pregunta principal a resolver
- ¿Y esto que es?
- Formulación el problema
- Personas e instituciones involucradas para resolver
el problema
- Hipótesis
- formas de resolver los
interrogantes
- explicaciones
- evidencias
- áreas geográficas
- para hacer esto se deben asociar
grupos de poblaciones
- para esto se deben hacer
argumentaciones y datos del
problema
- Esto se refiere a la descripción y formulación del
problema
- ¿Y esto que es?
- Breve descripción general del
problema
- Es el titulo con espacio y tiempo donde se
realizará el proyecto
- ¿Y esto que es?
- Titulo provisional
- para esto se debe consultar
bibliografia especifica
- Es la descomposición del subtema el cual vamos
a investigar el cual tiene mayor incidencia
- ¿Y esto que es?
- Tema especifico
- Son los temas particulares que salen
del tema general
- ¿y esto que es?
- Subtemas
- Es la parte donde se analizan los temas especificos con
compañeros, colegas, expertos y bibliografia
- ¿Y esto que es?
- Tema general
- Es la parte mas importante por que en esta etapa
sabemos que vamos a investigar
- ¿y esto que es?
- Tema de investigación:
- Un proyecto es un proceso con unas etapas
especificas que nombraremos a continuación:
- ¿Y que ciclos se deben llevar a cabo?
- no se obtendria la misma informacion que
con los ciclos completos
- ¿pero que pasa si no se hace todo el proceso?
- Con un protocolo especifico por
cada etapa de su avance
- ¿Pero como se hace?
- Esto también sirve para conocer nuevas tendencias y
necesidades del mercado
- Para conocer la cantidad y calidad de productos vendidos
- ¿Y para que sirve?
- Es un proceso de investigación
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