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Mapa mental Investigación de Mercados

Fredy Beltran Administración de Empresas Ancho y alrura Spanish

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¿Primero miremos que es?
- Es un proceso de investigación
  - ¿Y para que sirve?
    - Para conocer la cantidad y calidad de productos vendidos
      - Esto también sirve para conocer nuevas tendencias y necesidades del mercado
        ¿Pero como se hace?
        Con un protocolo especifico por cada etapa de su avance
        ¿pero que pasa si no se hace todo el proceso?
        no se obtendria la misma informacion que con los ciclos completos
        ¿Y que ciclos se deben llevar a cabo?
        Un proyecto es un proceso con unas etapas especificas que nombraremos a continuación:
        Tema de investigación:
        ¿y esto que es?
        Es la parte mas importante por que en esta etapa sabemos que vamos a investigar
        Tema general
        ¿Y esto que es?
        Es la parte donde se analizan los temas especificos con compañeros, colegas, expertos y bibliografia
        Subtemas
        ¿y esto que es?
        Son los temas particulares que salen del tema general
        Tema especifico
        ¿Y esto que es?
        Es la descomposición del subtema el cual vamos a investigar el cual tiene mayor incidencia
        para esto se debe consultar bibliografia especifica
        Titulo provisional
        ¿Y esto que es?
        Es el titulo con espacio y tiempo donde se realizará el proyecto
        Breve descripción general del problema
        ¿Y esto que es?
        Esto se refiere a la descripción y formulación del problema
        para esto se deben hacer argumentaciones y datos del problema
        para hacer esto se deben asociar grupos de poblaciones
        áreas geográficas
        evidencias
        explicaciones
        formas de resolver los interrogantes
        Hipótesis
        Personas e instituciones involucradas para resolver el problema
        Formulación el problema
        ¿Y esto que es?
        Es la formulación de la pregunta principal a resolver
        ¿Y como se formula esta pregunta?
        De forma interrogativa, enunciativa o argumentativa
        Justificación preliminar
        ¿Y esto que es?
        Es donde se meciona el ¿porque? de la investigación
        ¿Y como se hace?
        Se debe hacer por varios aspectos que nombraremos a continuación:
        Aspectos empresariares
        Aspectos teóricos
        Aportes metodológicos
        Decisiones inmediatas
        Prioridades de empresas
        Decisiones de regiones, ciudades o países
        Objetivo provisional
        ¿Y esto que es?
        Aca es donde sabemos la cantidad de conocimiento que se desea adquirir
        Tipo de investigación
        ¿Y esto que es?
        Es donde se define la clase de investigación
        ¿Y que clases existen?
        Investigación cualitativa y cuantitativa
        Posibles colaboradores
        ¿Y esto que es?
        Es donde se definen las personas que participarán en dinero o en especie
        ¿Y que quiere decir en dinero o en especie?
        En dinero son las personas que ayudaran al proyecto de forma monetarea
        En especie quiere decir las personas que ayudaran al proyecto con sus servicios laborales
        para esto se debe colocar nombres y apellidos, titulos academicos y forma de colaboración
        En el caso de las instituciones se debe colocar nombre de la empresa, región donde se encuentra y descripción de los recursos a aportar
        Recursos disponibles
        ¿Y esto que es?
        Es donde se colocan los recursos personales, financieros e institucionales con los que cuenta el investigador
        Para esto se debe especificar si los recursos son permanentes o provisionales
        Bibliografía
        ¿Y esto que es?
        Es donde se nombran libros, revistas, recursos de internet
        ¿Y como se hace esto?
        Se debe hacer con las normas ICONTEC usadas para trabajos de grado o Tesis
        ¿Y de que forma se hace esto?
        Autor--titulo--Subtitulo--edición--ciudad--editor--año de publicación--total de páginas--serie--número ISBN
        Subtema No 2: Tipos de investigación y sus Principales Características
        Los tipos de investigación son cuantitativa o cualitativa
        Investigación cuantitativa
        ¿Cuales son sus características?
        El problema esta bien definido por el investigador
        Sus objetivos al igual están bien definidos
        Se plantean hipótesis o teorias para comprobarlas o desmentirlas
        Al plantear teorias o hipótesis estas pueden estar en cifras matemáticas las cuales se pueden convertir en fórmulas matemáticas expresando relaciones entre variables
        Se pueden usar estadísticas para el análisis de la información
        Se utilizan instrumentos para la toma de la información junto con su análisis
        Para explicar mejor la información se controlan muy bien los factores de confusión
        Investigación cualitativa
        ¿Y esto que es?
        Este tipo de investigación se refiere a la vida cotidiana de las personas o de otros patrones como empresas, animales etc..
        Y cuales son sus características
        El investigar para desarrollar modelos, teorías e hipótesis de:
        ¿Que hace?
        ¿Como lo hace?
        ¿Cuando lo hace?
        ¿Como piensa?
        ¿Que siente?
        Esto puede durar varios años
        La participación de esta investigación es de muchas personas
        Su definición es de índole interpretativa
        Otros tipos de investigaciónes
        Investigación exploratoria
        ¿Y para que se usa'
        Definir un problema con mayor precisión
        Identificar caminos de acción alternativos
        Desarrollar hipótesis
        Desarrollar exámenes más detallados de varias situaciones
        Obtener nuevas ideas
        Establecer prioridades para nuevas investigaciónes
        Investigación descriptiva
        ¿Y para que se usa?
        Para describir algo por lo general se usa en el mercadeo
        ¿Y cuales son sus características?
        Conocer conceptos de consumidores respecto a productos
        conocer estadísticas de personas respecto a alguna conducta
        Conocer percepciones de consumidores respecto a productos, servicios y variables de mercadeo
        Se debe tener en cuenta las funciones del mercadeo, las hipótesis, la formulación, la estructuración y el planteamiento del mercadeo
        Esto se hace para lograr hallazgos concluyentes y tomar buenas decisiones.
        Investigación causal
        ¿Y para que sirve?
        Acá se pretende conocer evidencias causa - efecto
        ¿Que características tiene?
        Se deben definir bien los efectos para que las cusas sean planteadas por escrito
        Se debe colocar una flecha horizontal y en la punta colocar el efecto anticipadamente
        Identificar los factores primarios alrededor de la flecha horizontal los cuales serán unidos por otras flechas en diagonal
        Colocar los factores secundarios, terciarios entre otros por medio de una tormenta de ideas
        Para determinar las causas se deben responder algunas preguntas como ¿Quien?, ¿Que?, ¿Como?, ¿Cuando?, ¿Cuanto?
        Por medio de análisis determinar las causas reales
        Comprobar que todo tiene sentido lógico partiendo desde la causa primaria hasta llegar a la causa final
        Todo esto se debe realizar para tener hallazgos concluyentes y hacer una buena toma de decisiones.
        Subtema No 3: Tendencias de Marketing
        ¿Para que sirve?
        Se encargan de dominar el mercado en todo sentido
        ¿Que tendencias de marketing existen actualmente?
        Consumidores móviles y multipantalla
        ¿Y para que sirve?
        Son técnicas de venta usadas como televisión, internet, apps con acceso vía celular o navegador
        Marketing experiencial
        ¿Y para que sirve?
        Se trata de llevar la experiencia de la marca a los consumidores generando una conexión y así mismo una toma de decisiones.
        Marketing interactivo
        ¿Y para que sirve?
        Trabajan con herramientas interactivas publicando y dando a conocer estos productos pero a ellos como a nosotros nos ayudan a la toma de decisiones.
        Big Data
        ¿Y para que sirve?
        Es una herramienta indispensable ya que obtienen datos específicos de los consumidores como preferencias, gustos y con esto obtener patrones para llegar a un grupo especifico.
        Retargeting
        ¿Y para que sirve?
        Permite llegar a antiguos compradores con anuncios tentadores en internet y tiendas online
        Green Marketing
        ¿Y para que sirve?
        Desarrolla campañas, promociones, productos y servicios para el desarrollo de una marca o producto fabricado con componentes biodegradables
        Content marketing
        ¿Y para que sirve?
        Se basa en conocer a los clientes para ofrecerles productos relevantes aumentando la calidad de sus productos
        Storytelling
        ¿Y para que sirve?
        Se basa en crear estrategias que causen emociones a los consumidores y los hagan contar historias
        Gamificación
        ¿Y para que sirve?
        Se basa en juegos no lúdicos para concretar fidelización, motivación y concentración usado para:
        Atraer clientes a una marca
        Animar a la gente para que realice tareas aburridas
        Recortar los tiempos de compra de productos o servicios
        Neuromarketing
        ¿Y para que sirve?
        estudiar la psicologia del cliente para conocer sus decisiones conectando la marca con el cliente de la siguiente forma:
        Emocional
        Racional
        Instintivo

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Description: Se realiza un mapa mental sobre los pasos de la investigación de mercados, los tipos de investigación y sus principales características y las tendencias actuales del marketing en colombia.
Created by: Fredy Beltran
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Tags: pasos de la investigacion principales caracteristicas tendencias de marketing
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