Considera las relaciones en el ámbito organizacional como el factor relevante para
administrar las organizaciones con eficiencia y productividad adecuadas.
Los personajes más destacados son:
Abraham Mazlow
La jerarquía de las necesidades
humanas son los motivadores
del ser humano e influyen en el
desempeño laboral.
Análisis crítico, la satisfacción de
las necesidades se mezclan.
Las necesidades de arriba no
motivan si no hasta que son
satisfechas las básicas.
Argyris
Los requerimientos del
individuo y lo que le es exigido
por las organizaciones.
Propone concentrar la atención en
las personas por que son quienes
crean y mantienen las
organizaciones.
Las personas deben diseñar,
aceptar y aplicar los cambios
requeridos para mantener en
buen estado la organización.
Herzberg
Señala los factores
intrínsecos al puesto son
los que motivan por dar
satisfacción.
Su presencia motiva y
sirve para mantener
saludable el ambiente
organizacional.
Los factores higiénicos no
dan satisfacción pero
producen insatisfacción
cuando no están.
Strauss y Sayless
Representa un punto
medio entre las teorías X
y Y refiriéndose a la
Teoría Z.
Se debe: elogiar a los
trabajadores
correctamente
realizados, vender
ideas.
Establecer el espíritu de
gran familia, centralizar
las grandes decisiones,
pagar buenos salarios y
garantizar un nivel
adecuado de vida.
Douglas Mc Gregor
Describe los supuestos
valores y actitudes de
los supervisores.
Teoría X: el trabajador es
indolente por naturaleza, poco
dispuesto a aceptar
responsabilidades, a ser
dirigido por otros y fácil de ser
engañado.
Teoría Y: el trabajador
tiene iniciativa,
responsabilidad,
cooperativo, disfruta
trabajar y se auto dirige.