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Aprovechar el buen trato y servicio al cliente para evitar la pérdida de clientes ante la aparición de nuevas entidades financieras
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Aprovechar el buen trato y servicio al cliente para evitar la pérdida de clientes ante la aparición de nuevas entidades financieras
Temas Estratégicos
- Corto plazo
- Programa de Embajadores de Servicio
- Largo Plazo
- Aumentar un 50% la cartera de cliente
- Mediano Plazo
- Evaluación de desempeño, reconocimiento al esfuerzo
- Corto plazo
Objetivos
- Excelencia en el servicio
- Mejorar la satisfacción del cliente
- Ofrecer al cliente una experiencia positiva
- Fidelizar más clientes
- Practicar la empatía
- Mejorar los productos y servicios existentes
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- Administración de Empresas Mind Map on Aprovechar el buen trato y servicio al cliente para evitar la pérdida de clientes ante la aparición de nuevas entidades financieras, created by Juliss Villeda on 11/11/2022.
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- Juliss Villeda
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