El gerente como planificador y estratega

Planear
1. Proceso que se sigue para identificar y seleccionar metas y líneas de acción apropiadas
Estrategia
1. Conjunto de decisiones sobre que metas perseguir, que acciones emprender y como aprovechar los recursos para alcanzar las metas
Enunciado de la misión
1. Declaración general del propósito de una organización que identifica sus productos y sus clientes y la distingue de competidores
Pasos de la planeación
Naturaleza del proceso de planeación
1. Al planear, los gerentes toman 3 factores
  1. Establecen donde se encuentra la planeación en el momento actual
  2. Situación futura deseada
  3. Como llevarla hacia delante
2. Importancia de la planeación
  1. Es necesaria para dotar a la organización de un sentido de dirección y propósito
  2. Es un medio útil para lograr que los gerentes participen en la toma de decisiones sobre las metas y las estrategias mas apropiadas para su organización
  3. Es necesario un plan que ayude a garantizar que todos vayan en la misma dirección y trabajen para alcanzar la situación futura deseada
  4. Un plan puede usarse para controlar a los gerentes de una organización
  5. UNIDAD Y CONTINUIDAD. FAYOL
3. Niveles y tipos de planeación
  1. Nivel corporativo
    1. Decisiones de alta dirección que definen la misión, estrategia general y estructura de la organización
    2. Estrategia: Plan que señala en que industrias y mercados nacionales pretende competir una organización
  2. Nivel de negocio o divisional
    1. Decisiones de gerentes divisionales que definen las metas a largo plazo, la estrategia general y la estructura de la división
    2. Estrategia: plan que señala como pretende una división competir con los rivales de su sector económico
  3. Nivel funcional
    1. Decisiones de los gerentes funcionales relacionadas con las metas que se proponen perseguir para ayudar a que la división alcance sus metas del nivel negocio
    2. Estrategia: Mejorar la capacidad de cada función con el fin de que lleve a cabo sus actividades específicas, agregando valor a productos y servicios
  4. Horizonte de tiempo de los planes
    1. Duración proyectada de un plan, lo distinguen en planes a LP, con un horizonte de tiempo de 5 años o más, planeas a plazo medio con un horizonte de 1 a 5 años y planes a corto plazo con un horizonte de 1 año o menos
    2. Plan móvil
      1. Plan corporativo que abarque varios años, se puede actualizar o enmedar
  5. Planes permanentes y de uso único
    1. Los planes permanentes se usan en situaciones en las que conviene una toma de decisiones programadas
    2. Los planes de uso único se llevan a cabo cuando no existe una toma de decisones no programada
  6. Planeación de escenarios
    1. Generación de varios pronósticos de las condiciones futuras, seguido de un análisis de la mejor forma de reaccionar a cada una de estas condiciones
Determinación de la misión y las metas organizacionales
1. Definición del negocio
  1. Se debe determinar la misión de una organización, formulando ciertas preguntas; ¿Quiénes son nuestros clientes?, ¿Qué necesidades de los clientes satisfacemos?, ¿Como las satisfacemos?
2. Determinación de las metas principales
  1. Gerentes deben establecer un conjunto de metas básicas que la organización debe comprometerse a cumplir
  2. Liderazgo estratégico
    1. Capacidad de CEO y los gerentes de alto nivel para comunicar a sus subordinados una visión convincente de lo que quieren que logre la organización
Formulación de estrategias
1. Desarrollo de un conjunto de estrategias de los niveles corporativo, de negocio y funcional que permiten a una organización cumplir su misión y alcanzar sus metas
2. Análisis FODA
  1. Ejercicio de planeación mediante el cual los gerentes identifican las Fuerzas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas
3. El modelo de cinco fuerzas
  1. 1-Nivel de la rivalidad entre las organizaciones de un sector: precios bajos significan menos utilidades
    1. 2-Posibilidades de entrar a un sector: cuanto mas fácil entrar a un sector, las utilidades y precios seran mas bajos
      1. 3-Poder de negociación de grandes proveedores: entre menor sea la cantidad de proveedores, mayor precio tendran los insumos
        4-Poder de negociación de los grandes clientes: SI existen pocos clientes que compran grandes cantidades, puede haber regateo y reducir utilidades
        5-Amenazas de productos sustitutos: cuando existe un producto sustituo, se ve obligada la empresa a mantener precios competentes
  2. MICHAEL PORTER
4. Hipercompetencia
  1. Competencia permanente e intensa que se genera en un sector debido a una tecnología avanzada o a los gustos cambiantes de los clientes
Formulación de estrategias a nivel negocio
1. Crea una ventaja competitiva porque hace posible que una organización contrarreste y disminuya la amenaza de las cinco fuerzas del sector
  1. Diferenciar el producto o disminuir los costos de fabricación
2. Estrategia de liderazgo en costos
  1. Consiste en llevar los costos de la organización por debajo de los que tiene la competencia
3. Estrategia de diferenciación
  1. Permite distinguir los productos de una organización de los que fabrica la competencia en aspectos como diseño, calidad o servicio posventa
4. "Atorado a la mitad"
5. Estrategia de enfoque o especialización en bajo costo y diferenciación
  1. Bajo costo; servir solo a un segmento del mercado y que la organización que la aplica sea la que tenga los menores costos de ese segmento
  2. Diferenciación; trata de servir a solo un segmento de todo el mercado y ser la organización mas diferenciada de ese segmento
Formulación de estrategias nivel corporativo
1. Plan de acción que implica escoger en qué sectores y países debe invertir una compañía sus recursos para alcanzar las metas y su misión
2. Concentración en un solo sector
  1. Reinversión de las utilidades para reforzar su posición competitiva en su principal sector de operaciones
3. Integración vertical
  1. Expansión de las operaciones de una compañía ya sea hacia atrás, a un sector que fabrica insumos para sus productos, o hacia adelante, a un sector que usa, distribuye o vende sus productos
    1. Etapas de una cadena de valor vertical
4. Diversificación
  1. Expansión de las operaciones comerciales de una organización a un nuevo sector, con el fin de producir otras clases de bienes y servicios valiosos
    1. Sinergia
      1. Mejoras en el desempeño que se logran cuando los individuos y los departamentos de una organización coordinan sus acciones
      2. Diversificación relacionada
        Ingreso a un nuevo negocio o sector con el propósito de crear una ventaja competitiva para una o mas de las divisones o los nengocios de una organización
      3. Diversificación no relacionada
        Ingreso a un sector nuevo o compra de una compañía en sector que carece de toda relación con los negocios o los sectores actuales de la organización
5. Expansión internacional
  1. Estrategia global
    1. Venta de un mismo producto estandarizado y uso del mismo enfoque básico de marketing en cada mercado nacional
    2. Pueden tener menor participación en el mercado
  2. Estrategia multinacional
    1. Adecuación de los productos y estrategias de marketing a las condiciones de cada mercado nacional
    2. Compiten mas en el mercado nacional pero generan mas gastos por el cambio de sus productos
  3. Fornas de expansión internacional
    1. Importar
      1. Exportar
        Fabricar productos en el país sede y venderlos fuera de el
      2. Vender en el país sede producutos extranjeros
    2. Licencia
      1. Franquicia
        Contrato por el cual una compañía vende los derechos de uso de nombre de marca y conocimientos operativos a cambio de un pago de utilidades
      2. Permiso para que una compañía extranjera pueda producir y distribuir a cambio de una remuneración acordada
    3. Alianzas estratégicas, joint ventures
      1. Acuerdo en el cual una organización une o comparte sus recursos o conocimientos con otra compañía para después compartir resultados y analizar riesgos de una sociedad
    4. Subsidiaria propia en el extranjero
      1. Plantas de producción establecidas en un país extranjero independientes de cualquier otra participación local directa
Planeación e implementación de la estrategia
1. Requiere que los gerentes asignen responsabilidades a los grupos o individuos apropiados, que formulen planes de acción detallados, que establezcan un calendario vinculadas a la culminación del plan de acción

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