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Flashcards

Comunicação

Marina Assunção Negociação Estratégica Ciclo 2 Portuguese 4 cards

Cards in this deck (4)

  1. 1Aspectos da Comunicação- Apresentação pessoal;
    - Pontualidade;
    - Postura, gestos e tom;
    - Escolha do ambiente;
    - Comunicação verbal.
  2. 2Escolha do meio de comunicaçãoQual meio é o mais adequado?
  3. 3Tríade da Empatia- Cognitiva: Compreender perspectiva do outro;
    - Emocional: Sentir o que a outra pessoa sente;
    - Preocupação empática: Sentir o que o outro precisa de você.
  4. 4Perfis de interlocutoresPragmático;
    Analítico;
    Expressivo;
    Afável.

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Ciclo 2 Negociação Estratégica Flashcards on Comunicação, created by Marina Assunção on 28/06/2021.
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