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Mind map

COMUNICAÇÃO

Andrei Pellegrini Logística Portuguese

Mapa mental sobre Comunicação: Definição, Processos, Fundamentos e Ruídos

Mapa mental: Comunicação

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COMUNICAÇÃO

  1. Definição

    • Troca de mensagens
    • Participação de experiências
  2. Informação

  3. Processos

    • Remetente
    • Destinatário
    • Repertório
    • Código
    • Canal
    • Referência
    • Mensagem
  4. Problemas

    • Emissor
      • Falta de coerência
      • Termos desconhecidos do receptor
      • Incapacidade verbal
      • Imprecisão vocabular
    • Receptor
      • Falta de experiência
      • Falta de imaginação
      • Distração
      • Ausência de atenção
      • Falta de disposição para entender
  5. Clareza na expressão

    • Objetivo em mente
    • Informações suficientes
    • Planejamento
  6. Fundamentos

    • Língua
      • Código
      • Caráter abstrato
    • Linguagem
      • Verbal
        • Uso de palavras
      • Não verbal
        • Sinais
        • Imagens
        • Mímica
    • Fala
      • Uso consensual
  7. Ruídos

    • Ocorre interferência
  8. Funções

    • Sociais
      • Função ideacional
      • Função interpessoal
      • Função textual
    • Emotiva
    • Apelativa
    • Contexto
    • Metalinguística
    • Fática
    • Poética
    • Referencial
  9. Coerência

    • Ambiguidades
    • Falácia
  10. Coesão

    • Elementos que suportam as ideias

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Mapa mental de Comunicação
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