Quiz
Tipos de clientes
Fragen in diesem Quiz (5)
1Es el que está atento a todos los detalles . Hace preguntas y conoce sobre el tema. Está lleno de argumentos y es muy consistente en la comunicación.
- ACliente impulsivo
- BCliente informado
- CCliente discutidor
2Es aquel que demuestra impaciencia y agitación. Es un tipo de cliente difícil de tratar debido a la naturaleza impredecible de su comportamiento de compra.
- ACliente confundido.
- BCliente impulsivo.
- CCliente leal.
3Este es el consumidor que ya busca la empresa dispuesto a discutir y quejarse. Generalmente demuestra un aire de superioridad para tratar con cualquier agente.
- ACliente negociador.
- BCliente confundido.
- CCliente discutidor.
4Es aquel que habla poco pero escucha mucho. Está interesado en todo lo que tu empresa quiere presentar y mostrar.
- ACliente leal.
- BCliente silencioso.
- CCliente indeciso.
5Son aquellos que a pesar de no estar contentos con la empresa, permanecen con la marca.
- ACliente leal.
- BCliente rehén.
- CCliente confundido.
Informationen
- Beschreibung
- Recursos Humanos Quiz am Tipos de clientes , erstellt von Lufy Bixcul am 21/11/2022.
- Autor
- Lufy Bixcul
- Sprache
- English
- Aufrufe
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- Bewertung
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