Tipos de clientes

1. 1Es el que está atento a todos los detalles . Hace preguntas y conoce sobre el tema. Está lleno de argumentos y es muy consistente en la comunicación.

   1. ACliente impulsivo
   2. BCliente informado
   3. CCliente discutidor
2. 2Es aquel que demuestra impaciencia y agitación. Es un tipo de cliente difícil de tratar debido a la naturaleza impredecible de su comportamiento de compra.

   1. ACliente confundido.
   2. BCliente impulsivo.
   3. CCliente leal.
3. 3Este es el consumidor que ya busca la empresa dispuesto a discutir y quejarse. Generalmente demuestra un aire de superioridad para tratar con cualquier agente.

   1. ACliente negociador.
   2. BCliente confundido.
   3. CCliente discutidor.
4. 4Es aquel que habla poco pero escucha mucho. Está interesado en todo lo que tu empresa quiere presentar y mostrar.

   1. ACliente leal.
   2. BCliente silencioso.
   3. CCliente indeciso.
5. 5Son aquellos que a pesar de no estar contentos con la empresa, permanecen con la marca.

   1. ACliente leal.
   2. BCliente rehén.
   3. CCliente confundido.

Descripción

Recursos Humanos Test sobre Tipos de clientes , creado por Lufy Bixcul el 21/11/2022.

Autor

Lufy Bixcul

Idioma

English

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Etiquetas

recursos humanos

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