Tipos de clientes

1. 1Es el que está atento a todos los detalles . Hace preguntas y conoce sobre el tema. Está lleno de argumentos y es muy consistente en la comunicación.

   1. ACliente impulsivo
   2. BCliente informado
   3. CCliente discutidor
2. 2Es aquel que demuestra impaciencia y agitación. Es un tipo de cliente difícil de tratar debido a la naturaleza impredecible de su comportamiento de compra.

   1. ACliente confundido.
   2. BCliente impulsivo.
   3. CCliente leal.
3. 3Este es el consumidor que ya busca la empresa dispuesto a discutir y quejarse. Generalmente demuestra un aire de superioridad para tratar con cualquier agente.

   1. ACliente negociador.
   2. BCliente confundido.
   3. CCliente discutidor.
4. 4Es aquel que habla poco pero escucha mucho. Está interesado en todo lo que tu empresa quiere presentar y mostrar.

   1. ACliente leal.
   2. BCliente silencioso.
   3. CCliente indeciso.
5. 5Son aquellos que a pesar de no estar contentos con la empresa, permanecen con la marca.

   1. ACliente leal.
   2. BCliente rehén.
   3. CCliente confundido.

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Recursos Humanos Quiz on Tipos de clientes , created by Lufy Bixcul on 21/11/2022.

Author

Lufy Bixcul

Language

English

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Tags

recursos humanos

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