Casos prácticos de marketing

Qué encontrarás en la página

Casos prácticos de marketing forma parte de Ámbitos especializados y aplicación, dentro de Marketing, publicidad y ventas. La página reúne recursos creados por usuarios de GoConqr sobre empresas y campañas. Predominan los mapas mentales, acompañados de fichas, cuestionarios, notas, presentaciones y diagramas.

Los casos permiten observar temas diferentes. El mapa sobre Bimbo presenta la historia de la empresa y sus productos. El dedicado a los productos de consumo de Disney aborda el marketing nutricional infantil. El de Juan Valdez se centra en la innovación y el posicionamiento del café.

Por dónde empezar

Elige primero un caso cuyo enfoque te interese. Si quieres trabajar con una campaña concreta, «Campaña Palermo 180» organiza información sobre el calzado, su precio y su presentación. Para observar la relación con los clientes, puedes consultar la nota sobre SitOrSquat de Procter & Gamble y los mapas dedicados al servicio de Starbucks.

Después, revisa un caso con otro enfoque. «Dieselgate Grupo Volkswagen» reúne aspectos ambientales, económicos y legales, además del software y las posibles soluciones. Comparar ambos recursos ayuda a distinguir qué información destaca cada mapa y cómo está organizada.

Combina mapas y cuestionarios

Empieza por leer las ramas principales de un mapa y anota los conceptos que relaciona. Luego consulta un cuestionario de la página, como «KFC en tiempo de covid-19», para trabajar con otro caso. Puedes volver a los mapas para comprobar cómo se presentan los temas y preparar tus propias preguntas.

También hay fichas sobre Helados Sarita que repasan su historia, expansión e innovación. Las notas, por su parte, ofrecen otra forma de leer casos como el de Coca Cola y Pepsi.

Adapta el recorrido

Los estudiantes universitarios pueden comparar la organización de los casos y practicar la identificación de sus temas principales. Los profesores pueden seleccionar recursos para acompañar una actividad de análisis y señalar diferencias entre campañas, productos y atención al cliente.

Todos los recursos se pueden abrir y estudiar gratis, sin cuenta. Elige un mapa y acompáñalo con un cuestionario para comenzar tu recorrido.