4.3.3.6 Die Projektmanagementkompetenz der Organisation bewerten, vergleichen und verbessern

Beschreibung
Das Benchmarking der Projektmanagementkompetenz ist ein kontinuierlicher Verbesserungsprozess
durch den Vergleich der Projektmanagementprozesse der Organisation mit den Prozessen, die als
bewährte Methoden identifiziert wurden. Der Einzelne strebt danach, Projektmanagementkompetenz
zu entwickeln. Bewährte Methoden sind häufig jene Verfahrensweisen, die in Weltklasse-Organisationen
angewendet werden. Im Normalfall sind diese Organisationen die Top-Performer im Projektmanagement
und haben anerkannte internationale Auszeichnungen für das Projektmanagement erhalten
(z. B. IPMA Project Excellence Award). Der Benchmarking-Prozess erfüllt den Zweck, eine
Überlegenheit
im Projektmanagement zu entwickeln, indem das Know-how einer besseren Organisation
erworben wird. Organisationale Benchmarks folgen häufig einem Stufenmodell für die Reife oder die
Kompetenzen von Organisationen, das definiert, welche Strukturen, Prozesse, Methoden und individuellen
Fertigkeiten eine Organisation erfüllen muss, um einen gewissen Reifegrad oder eine bestimmte
Kompetenzklasse zu erreichen. Das Benchmarking kann auf interner Basis erfolgen (gegen unterschiedliche
Projekte innerhalb einer Organisation), auf wettbewerbsorientierter Basis (gegen eine Organisation,
die ein direkter Mitbewerber ist – oft schwer zu bewältigen) und auf funktioneller oder generischer
Basis (gegen eine Organisation, die kein Mitbewerber im gleichen Markt oder der gleichen Branche ist).
Einzelpersonen sollten immer versuchen, ihr Projektmanagement so zu verbessern, dass es die strategischen
Ziele der Organisation unterstützt. Zudem sollte der Einzelne in der Lage sein, die bestimmenden
Prozesse und Strukturen (z. B. ein PMO) zu identifizieren, die für den Projektmanagementprozess
relevant sind, und in der Lage sein, Verbesserungen auf organisationaler Ebene vorzuschlagen oder
durchzuführen. Letztendlich sollten die durchgeführten Verbesserungen in der gesamten Organisation
eingeführt werden.

Messgrößen
• Identifiziert und bewertet relevante organisationale Kompetenzmängel im Management von
Projekten
• Identifiziert und bestimmt relevante Benchmarks für die erkannten Kompetenzmängel
• Identifiziert die Benchmarking-Bezugsbasis und Best Practices
• Misst und vergleicht die aktuelle Leistung mit der Best Practice
• Identifiziert Maßnahmen für die erforderlichen Verbesserungen
• Setzt die identifizierten Maßnahmen um und beurteilt den entstandenen Nutzen
• Verbreitet das neu erworbene Know-how in der gesamten Organisation